📄 ​AVISO DE PRIVACIDAD

​ ​ ​BOOM / PAYJOY

1. Introducción

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y normativa aplicable en la República del Ecuador, el presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.

El uso de este sitio web implica la aceptación expresa de este Aviso de Privacidad por parte del usuario.

2. Responsables del tratamiento

Los responsables del tratamiento de sus datos personales son:

PJ-EC S.A.S. / PAYJOY ECUADOR S.A.S.

📍  Calle Francisco de Orellana N550 y Juan Montalvo, Edificio Plaza Coelho, Oficina N° 201, Quito.

📧 privacidadecuador@payjoy.com

BOOMPLUS S.A.S. (BOOM)

📍 Av. De los Shyris y Portugal, Edificio Smerald, Oficina 803, Quito

📧 privacidadecuador@boomplus.uno

Ambas compañías podrán actuar de manera conjunta o independiente como responsables del tratamiento, conforme a la relación comercial establecida.

3. Datos personales que recopilamos

Podremos recopilar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombres, apellidos, cedula o identificación oficial.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número celular, dirección
  • Datos comerciales: empresa, RUC
  • Datos técnicos: dirección IP, cookies y datos de navegación

No se solicitarán datos sensibles a través de este sitio web.

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

  • Atender solicitudes, consultas o requerimientos
  • Gestionar la relación comercial y/o contractual
  • Brindar información sobre productos y servicios
  • Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Cumplir obligaciones legales

El tratamiento se realizará únicamente para fines legítimos, específicos y previamente informados.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Su consentimiento expreso
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses legítimos de las compañías, cuando corresponda

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados
  • Mientras exista una relación comercial
  • Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable

Posteriormente, podrán ser eliminados o anonimizados.

7. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Empresas relacionadas
  • Proveedores de servicios (encargados de tratamiento)
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

En caso de transferencias internacionales, se garantizará un nivel adecuado de protección conforme a la ley.

8. Seguridad de la información

BOOM y PAYJOY implementan medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida
  • Alteración
  • Divulgación indebida

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

9. Derechos del titular

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Actualización
  • Eliminación
  • Oposición
  • Portabilidad
  • Suspensión del tratamiento

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a los correos indicados, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad
  • Descripción clara de la solicitud

10. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
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  • Personalizar contenido

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.

11. Datos incorrectos o incompletos

El usuario es responsable de proporcionar información veraz.

En caso de datos falsos o incompletos, BOOM y PAYJOY podrán limitar o negar la prestación de servicios.

12. Modificaciones

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

13. Contacto

Para consultas o ejercicio de derechos:

📧 privacidadecuador@payjoy.com

📧 privacidadecuador@boomplus.uno

En caso de no recibir respuesta, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos en Ecuador.


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